大连众森企业管理咨询公司认为,设计科学合理的绩效考评指标体系是绩效薪酬实施成功的重要保证。如下建议有助于提高考评指标体系的质量:
1、员工的绩效考评指标体系中,要有团队合作指标,如果个人成绩好,但是团队合作分数低,该员工绩效考评结果就不可能获得高分。
2、员工的绩效指标中必须包含组织的利益,例如,公司服务的成本、客户的满意度等等。
3、最重要的一点,员工的绩效指标要体现公司的战略意图。例如,如果公司本阶段的战略目标主要是解决质量问题,在员工的指标体系中,质量指标的权重就应该最大。如果,当前的主要问题是质量和交货期的问题,就要把这两项指标的权重都调高。
还有几个重要因素会影响绩效工资的效果:
1、绩效工资要有具体的兑现日期并且要及时兑现,不能拖时间,例如,应该在每月的5日发的,就不要拖到六日,如果有特殊原因延迟的应该向员工解释清楚。使得员工有清晰、具体的期望。公司向员工传递的信息是:绩效工资制度是严格的做高绩效的员工,你会及时得到回报。这样的绩效工资制度创造了高效员工得到回报的环境,成为塑造企业文化的动力。
2、在绩效指标合理的前提之下,我们主张“绩效工资/固定工资”的比例应该加大。例如,可以是100%,甚至150%,那时候,员工就会干劲冲天。
3、整个公司的员工都要有绩效工资,不能有些人(例如业务人员)有,有些人员没有。应该让员工明白公司中的任何一个人,只要努力了,绩效提升了,公司都会知道并且会奖励该员工。的绩效是公司所有员工如果只有1%的利润,也要分到每一个人。
4、在公司制定绩效工资体系时要让所有的员工都参与,参与的过程是一个很好的沟通和培训的过程,也是让公司和员工发现问题和树立成功实施信心的过程。
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