大连众森管理咨询公司认为,经典的管理理论对大连本土企业的发展有着非常重要的借鉴意义。
以切斯特.巴纳德为代表的社会系统学派管理学家对管理学发展做出了杰出贡献。巴纳德的成名作《经理人员的职能》被认为是他毕生从事企业管理工作的经验总结。
巴纳德认为,企业或别的组织也好,它们都是一个协作系统。组织的三个基本目标也是企业的基本目标:
1,在一个经常变化的环境中,通过对一个组织内部物质、生物、社会等各种因素的复杂性质的平衡来保证组织生存与发展;
2,检验必须适应各种外部力量;
3,对管理和控制正式组织的各级经理人员的职能予以分析。显然,巴纳德强调管理在于一个组织或企业的内部平衡与外部适应这一独创思想,已经表明他远比其他管理学家更充分地认识到沟通在企业管理中的重要性,平衡与适应均是信息的交流以及根据信息做出的适当反应。巴纳德明确指出,一个协作系统是由许多人组成的。
个人的目标与组织目标存在不一致。因此他进而提出了效力与效率这两条原则。效力原则要求组织目标实现的程度,而效率原则指的是系统成员个人目标的满足程度。他指出,一个组织或企业要生存发展,必须同时满足效力与效率原则,即他首次明确把企业的要求同个人的需要结合起来,为以后管理学中人力资源的研究开辟了先河。不仅如此,巴纳德更进一步明确指出,经理人员的作用即管理的作用就是在一个正式组织中充任系统运行的中心,并对组织成员的活动进行协调,指导组织的运行,实现组织的目标。 |