大连众森管理咨询公司发现,在传统人事考核中,中层经理的主要职责是打分;在现代绩效考核中,中层经理主要职责是绩效改进。
在传统人事考核中,中层经理的主要角色是裁判或法官,对下属一年的工作成果做出评判;在现代绩效考核中,中层经理的主要角色是教练和顾问,给下属提供辅导和咨询。
绩效考核是中层经理可以直接动用的激励资源之一。绩效考核关系到员工在晋升、加薪、奖励等方面的激励资源的分配,这使它显得尤为重要,而事实上,在很多企业,员工往往不了解公司的绩效考核制度。原因就在于中层经理没有发挥其应有的角色和作用,向员工宣传和解释公司在考核方面的规则,甚至中层经理自身就对考核政策没有充分的了解。现代绩效考核管理要求中层经理要担当绩效考核政策的宣传者。
传统的人事考核中,中层经理的主要职责就是根据下属的表现进行打分,没有涉及到考核的其它过程。而现代绩效考核则需要中层经理参与考核的具体事宜,其中重要的一项就是为下属制定考核标准。
在现代绩效考核中,中层经理的主要角色之一是为下属提供辅导和咨询的教练和顾问,绩效改进是其重要的职责。这一角色作用也是使它异于传统人事考核的最大特性。在传统的人事考核中,中层经理的作用仅仅是打分,而绩效辅导则是针对下属的具体表现与绩效标准的差距,制定相应的改进计划,帮助下属获得绩效的提升。 |