现代企业管理中的人力资源部,在公司中的定位将日益偏向于公司高级管理层的战略伙伴。但要真正成为企业的战略伙伴,人力资源部必须从战略的高度不断地对公司整体人力资源进行规划,促进公司的短、中、长期战略的有效实现。
人力资源部自身的发展,直接决定了整个企业人力资源开发管理的水平和战略性作用的发挥。所以,战略性人力资源规划必须彻底改变眼光单纯向外的传统思路,培养具有战略思维、熟悉企业战略管理体系、了解企业业务经营、深刻领会人力资源管理使命、熟练掌握人力资源开发管理技能的人力资源规划和管理人才,而这本身就应该成为战略人力资源规划的重要内容之一。
当然,人力资源管理并不仅仅是人力资源管理部门的事。毕竟,人力资源规划和企业战略的实现必须融入到企业的日常运营中,而且需要高度依赖各级经理的共同努力。因此,战略性人力资源规划必须要考虑建立一个在决策层、一线经理和人力资源管理部门之间科学分工、密切协作的三维立体管理模式。明确从最高决策层到各个部门的直接主管在人力资源规划、开发、管理方面的权力与职责,使他们直接参与到各项人力资源政策的落实中来。
传统的人力资源部(人事部)的主要职能是为直线管理者和雇员提供操作性服务。这一职能强调提供各种有关服务,如招募、选拔、培训、薪酬福利和员工关系等,通过制定制度、程序和政策,以监督和控制的形式保证各项具体职能的实施,关注的是企业经营运作过程中人的问题,所起的作用是保障。扮演的控制性与行政性角色主要有以下四项:
1.为内部客户提供服务;
2.制订规章制度与计划;
3.执行公司策略。如公司的招募与裁员,人力资源必须严格执行;
4.保护公司文化;
现在,人力资源部正逐步走向以建立起具有鲜明的员工开发特性的、协调合作的组织体系为目标,其关注的是与人有关的企业经营问题,所起的作用更多是支持。即人力资源部正在提供直接与重要的管理问题相关的服务,而且在确定这些问题和形成解决它们的必要战略的过程中,他们通常起着领导作用。
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