大连众森管理咨询公司认为,绩效评估是一项长期、复杂的工作,对于作为评估基础的数据收集工作要求很高。在这方面,国外的经验是注重长期的跟踪、随时收集相关数据,使数据收集工作形成一种制度。其主要做法包括:
1生产记录法:生产、加工、销售、运输、服务的数量、质量、成本等,按规定填写原始记录和统计。
2定期抽查法:定期抽查生产、加工、服务的数量、质量,用以评定期间内的工作情况。
3考勤记录法:出勤、缺勤及原因,是否请假,一一记录在案。
4项目评定法:采用问卷调查形式,指定专人对员工逐项评定。
5减分搜查法:按职务(岗位)要求规定应遵守的项目,定出违反规定扣分方法,定期进行登记。
6限度事例法:对优秀行为或不良行为进行记录。
7指导记录法:不仅记录部下的极限行为,而且将其主管的意见及部下的反应也记录下来,这样既可考察部下,又可考察主管的领导工作。
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