大连众森管理咨询公司看到,明确职责必须从职位说明开始,一般大连本土企业大规模的职位分析和职位说明书编写工作可采用两种形式进行。
企业自身组织,由人力资源部牵头,与各部门相关专职人力资源专员组成职位分析专项团队,动员企业员工一起参与编写。人力资源部为首的专项团队主要负责职位分析的培训、推动和技术指导,各级员工是职位分析及职位说明书的主要编写者。
另一种,聘请专业管理咨询公司参与,由企业专业部门、管理咨询顾问组成专业团队,系统的开展职位分析和职位说明书编写工作(目前被企业广泛采用)。
但无论是企业的人力资源专职人员,还是咨询顾问,都不能也不应该与各业务部门管理者、员工进行角色混同,原则上,目标责任的主体应该承担职位分析和职位说明书编写的主体责任,企业目标形态下的责任主体是各部门职位的任职者,各职位上的员工应该是职位分析和职位说明书编写的主导,专职人力资源工作者和咨询顾问是职位分析和职位说明书编写的技术援助者、技术传播者、辅导者、推动者。
通常职位分析和职位说明书编写的组织形式可以采用“主管主导制”,也可以采用“主管辅导制”。
主管主导制;主管负责自身职位和直线管理职位的分析及职位说明书的编写,过程中直线下属职位人员参与,主管在过程中负责分步培训和沟通,以便直线下属职位的从业者对职位的目标、责任和衡量标准、任职资格、流程等有比较清晰的认识,这里主要反映的是主管在客观制度环境下,对上级目标、流程目标、责任等的理解,表达的是“我”要求你们如何干。
主管辅导制;由任职者自己对所在职位进行职位分析和职位说明书的编写,主管参与直线下属的职位分析和职位说明书编写的过程,在过程中,为下属提供相对权威的培训、技术支持、辅导,与下属共同探讨实现目标的流程和必须履行的职责,帮助下属理解职位的基本特征。这里主要反映的是主管在客观制度环境下,对组织目标、流程目标、责任等的共同理解和承诺,表达的是“我们”应该如何干。 |