始于2005 立足大连 服务东北
 
 
  众森观点
 
大连中小企业如何形成自己的企业精神?
时间:2013-11-26 浏览次数:1226
 

      大连众森管理咨询公司认为,企业精神是企业文化中的本质要素,是企业员工的集体意识,它反映了企业员工集体志向的决心和追求。企业精神具有两重性:要么积极进取、乐观向上,要么悲观丧气;要么有胆有识、敢想敢干,要么畏首畏尾、裹足不前;要么勇于开拓进取,要么保守落后、固步自封。成功的企业都有自己积极进取、富有鲜明个性的企业精神。美国成功的饮食服务企业麦当劳公司,有为顾客提供热情服务为荣的精神;有重视小处、完善细节的精神;有重视团队作用,激发兴奋,鼓舞的精神;有重视服务动作快、品质高、服务好、整洁优雅的精神。由于麦当劳公司为顾客提供了热情和周到的服务,因而它赢得了美国公民的信誉。公司创办人克罗克提出要“让金黄色的M形拱门标志成为品质、服务、整洁与值得花钱买来吃的标志”。日本松下公司有产业报国、感恩报德等七种精神。

    企业精神是企业文化中的决定性要素,它决定其他企业文化要素的性质。例如它可以使企业价值观、企业信念、企业经营哲学等是上进、乐观、积极、开拓的,也可以使它们是退缩、悲观、消极、封闭的。因此,它影响到企业文化的性质,使企业文化表现为两重性。

   企业精神还有一个重要特点是:表现形式简明扼要,语言精练、恰当,富有动员性。有时候可用一句口号表示,如:“顽强进取、争创一流” ,“开拓服务、争先创优”,“顾客第一、人为中心”,“开拓文明、求实创新”,等等。一个企业创建自己的企业精神必须从实际出发,要使员工经过努力可以做到,任何假、大、空的口号和提法,虽然提得高、喊起来响亮,但对员工和企业没有实际意义,都等于没提。 

上一篇: 大连管理咨询公司如何谋划企业?
下一篇: 大连管理咨询公司谈决策
版权所有:大连众森中小企业管理咨询(培训)网 值班电话:18504208935 辽ICP备07013591号-3 辽公网安备 21010302000229号

关闭

关闭