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大连中小企业日常管理工作从哪入手?
时间:2013-05-22 浏览次数:1680
 

        大连众森管理咨询公司认为, 日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。预告就是根据职能盘点,事先告诉员工在这个岗位上应该做什么,怎么做;忠告是指在员工做的不好或做错的时候,与他沟通,帮他解决问题;警告就是在忠告不起作用的时候,给予员工的警示语言。

员工是有惰性的。一个人天生的本质是好逸恶劳,谁都愿意过安逸的生活,从事清闲的工作,而且还有很高的收入。有的时候,他们做事情是出于被逼迫的。

预告、忠告、警告在对待不同的员工的时候,所需要使用的方法也不同。下面根据员工类型的不同进行一下探讨:

1、先知先觉型员工

这种员工对事情很明晓,一点就通。主管培养他做事情,如果他没做好,只要点他一下,他马上知道问题在哪里,马上就会有所调整。对这种员工的培养,通过预告和点拨就可以了。

这类员工在企业中的数量并不多。

2、后知后觉型员工

这种员工反应不灵敏,光靠点拨他是不能明白的,要通过私下沟通来达到目的。所以,在培养这类员工的时候,就要预告、忠告并用。

3、不知不觉型员工

这类员工即使通过私下沟通也不会有什么效果,一次又一次地犯同样的错误。对这种员工的教育,就不能只用预告和忠告,还要进行警告,这样他才能有所提高和改进。

但是,很多企业的主管对于严厉的警告的使用还有所顾虑,他们认为大家都是为了生计来工作的,没有必要给他太大的压力。这种想法是错误的,因为对于不知不觉型的员工,不通过严厉警告的方式,他就不会悟到道理。更重要的是,他的拖拉或者不良情绪会对其他员工造成不良的影响或负面影响。所以,该给他压力的时候,主管不能心软。

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